Рівненщина впроваджує онлайн-платформу «Пульс» для зворотного зв'язку підприємців з державою
Підприємці Рівненщини можуть оцінити якість держпослуг через онлайн-платформу «Пульс». Тепер бізнес має зручний цифровий інструмент для зворотного зв’язку з державою. Про це повідомив заступник голови Рівненської ОДА Олександр Кохан.
Через платформу підприємець може:
- залишити відгук про отримані послуги;
- отримати допомогу;
- проголосувати за найболючіші теми.
«Закликаю бізнес долучатися. Ваш досвід важливий – він допоможе зробити державні сервіси прозорішими, а умови для ведення бізнесу – кращими. Щоб скористатися сервісом, потрібно авторизуватись. Звернення обробляє Урядовий контактний центр, а у складних випадках – Рада бізнес-омбудсмена. Відповідь надходить на електронну пошту», – сказав Олександр Кохан.
Онлайн-платформа «Пульс» https://pulse.gov.ua/ дає можливість оцінити якість роботи понад 20 державних органів – від ЦНАПів до митниці. Поступово перелік установ буде розширюватися. Рівненська – серед пілотних областей, де наразі тестують платформу.
Нагадаємо, «Пульс» – це частина державної політики «Зроблено в Україні», ініційованої Президентом.
